Výměna a vrácení zboží

Výměna a vrácení zboží

 

Vracet obuv zakoupenou v kamenné prodejně nelze.

 

 Výměna a vrácení zboží zakoupeného přes eshop

 

Objednané zboží není podle vašich představ?

 

Do 14 dnů po převzetí jej můžete vrátit osobně přímo na prodejně  či zaslat jakoukoliv přepravní službou přímo na adresu prodejny Emelli - dětská obuv, U Leskavy 27, 625 00 Brno, a to nikoliv na dobírku. 

V obou případech prosíme o vyplnění formuláře pro odstoupení od smlouvy, cena zboží Vám  bude vrácena po obdržení zboží námi formou, kterou bylo zboží hrazeno, to znamená při platbě hotově Vám bude částka vrácena v hotovosti a při platbě na účet Vám bude vrácena opět na účet. V případě vrácení celé objednávky Vám budou vráceny i náklady poštovného v minimální nutné výši, v případě částečného vrácení objednávky Vám poštovné vráceno nebude.

Prosíme zasílat nepoškozené nenošené zboží v původním nepoškozeném obalu.

Při zájmu o výměnu zboží lze toto řešit pouze vrácením viz výše a novou objednávkou, takže  prosím původní zboží vraťte, jak je uvedeno výše a vytvořte si novou objednávku na zboží, o které máte zájem.